Praxiserfahrungen nach Bereichen

IT-Management, IT-Projekte, Changemanagement

Führung von IT-Bereichen +  Management von IT-Projekten

  • Optimierung der IT-Unterstützung:
    • Auswahl und Einführung von IT-Systemen: ERP-Systeme (u.a. SAP), CRM-Lösungen, Personalverwaltungs- und Personalmanagement-Systeme, E-Learning / LMS-Systeme, DMS-Systeme, Wissensmanagementlösungen u.a..
    • Anforderungsmanagement, Systemauswahl, Vertragsverhandlungen, Management von Roll-outs (Transition-Management), Softwareanpassungen.
  • Reorganisation der Führung und Steuerung von IT-Abteilungen/-Bereichen mittelständischer Unternehmen.
  • Beratung und Unterstützung von IT-Dienstleistungsunternehmen (Systemhäuser, Softwarehäuser, Rechenzentren) bei der Entwicklung künftiger Produkt- und Dienstleistungsangebote, bei der Reorganisation der Bereiche Softwareentwicklung, Projektierung, Einführung von Ticket-Systemen, FAQ- und Wissensmanagementlösungen.
  • Suche und Auswahl geeigneter Anwendungen und Technologien, Erhebung der Anforderungen, Durchführung von Ausschreibungen, Verhandlung mit Anbietern.
  • Übernahme der Projektleitung kritisch gelaufener IT-Projekte, Revision/Risikobewertung von IT-Projekten.
  • Leitung von Software-Entwicklungsprojekten, Beratung/Coaching von Projektleitern und Entwicklungsbereichen.

  • Zusammenlegen und Integrieren der IT-Bereiche mehrerer Unternehmen.

Tansition- + Changemanagement

  • Gestalten eines integrierten Transition- und Changemanagements
    • Einbinden und "abholen" der Betroffenen bei größeren und/oder sensiblen Restrukturierungsvorhaben, welche mit emotionalen Reaktionen von Mitarbeitern verbunden sind.
    • Organisation und Pflege einer offenen Kommunikation

  • Organisation und Management des Wechsels/Übergangs von einer Systemanwendung/IT-Lösung zu einer Neuen

    • Kapazitäts- und Personalbedarfsplanung
    • Kommunikation und Umsetzung sich ergebender Veränderungen
    • Erstellen und Umesetzen eines Einarbeitungs- und Schulungsplans
    • Stufen- und Zeitzplanung der Umsetzung / des Roll-outs

Bei einem sich abzeichnenden Interesse nenne ich gerne zum jeweiligen Thema passende Referenzen.