Letzte Woche habe ich einen Auftakt versprochen. Hier ist die erste Beobachtung...
Wann haben Sie zuletzt erlebt, dass jemand wirklich für ein Ergebnis
eingestanden ist?
Nicht zuständig war. Nicht verantwortlich gezeichnet hat. Sondern wirklich eingestanden ist – mit Konsequenz.
Ich beobachte das seltener, als man erwarten würde. Und ich glaube, ich weiß warum:
"Wo Verantwortung nicht in Geld bewertet werden kann, verschwimmt sie."
Ich sitze regelmäßig in Besprechungen, in denen Verantwortlichkeiten klar auf dem Papier stehen.
Und trotzdem fragt sich am Ende niemand: Warum hat das nicht funktioniert?
Wer war eigentlich verantwortlich?
Was ich dabei beobachte:
> Verantwortung, die nicht messbar ist, ist keine Verantwortung. Sie ist eine Vereinbarung, die niemand einfordern kann.
> Dort wo eine Führungseinheit für ein konkretes, in Geld bewertbares Ergebnis einsteht – und davon abhängt – entsteht eine andere Qualität von
Führung.
Nicht weil die Menschen besser sind.
Sondern weil die Situation Klarheit erzwingt.
Das ist kein Plädoyer für ein bestimmtes Modell.
Es ist eine Beobachtung aus der Praxis.
Frage an Sie: Können alle Führungseinheiten in Ihrem Unternehmen ihr Ergebnis klar benennen – und daran gemessen werden?